Moonwaiting 客服投訢

Wenjun · 发表于 2016-4-18 20:03:13

我觉得还是换个问的方式，不要问“你会停车吗”而问“你知道停在哪吗", 不要说”你到了我才发给你"而说”女孩还没准备好，等你到楼下再打”。我看此贴，接线生也没啥大问题，不就是早上去几分钟，晚上去几分钟的事吗。叫鸡，很快乐的一项活动，何必赌气呢。最重要的是见到mm，接线生只是红娘，我几乎没跟接线生闹过矛盾，除非晚了10分钟以上。

二师兄说的没错，出来玩，图的是开心。没有必要为了这么一点点小事生气，跟自己过不去，何必呢！

7samurai · 发表于 2016-4-18 20:15:19

I had once a very bad experience. Worst in my entire hobbying experience. Described the incident with Andy and he fixed the problem with 0 fuss.

Always goto the decision maker to resolve a problem.

moonwaiting · 发表于 2016-4-18 20:31:25

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ahwong · 发表于 2016-4-18 20:32:08

服務生小姐講多錯多啦，愈描愈黑，跟本天時，地利，人和都缺乏，上到樓都抬唔起啦，龍哥唔好動氣，雞同龍講，溝通唔到咖

琅东大镖客 · 发表于 2016-4-18 20:52:10

单看龙兄和接线人的陈述，龙兄很冷静地在反映问题，接线人倒像在泼妇骂街，各行各营都应该有最基本的原则标准和修养，若是不喜欢自己的工作，何必勉强自己？

moonwaiting · 发表于 2016-4-18 20:58:21

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moonwaiting · 发表于 2016-4-18 20:59:20

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Wenjun · 发表于 2016-4-18 21:03:21

这个论坛上的老人应该都知道龙哥和moon waitting 几年来好像一直都有过节。希望这个投诉贴是实事求是，而不是小题大做。

chessmaster · 发表于 2016-4-18 21:10:57

客服跟客人對罵....用詞都表現出她在發客人的脾氣........不論這客人有理還是沒理....這樣的客服根本不稱職....應立即解僱.

Wenjun · 发表于 2016-4-18 21:18:00

客服跟客人對罵....用詞都表現出她在發客人的脾氣........不論這客人有理還是沒理....這樣的客服根本不稱職....應立即解僱.

从表面上看，这个帖子好像是客人的投诉。但是如果知道他们以前的过节，问题就不是这么简单了。

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